暑期各地旅游市場持續(xù)火爆,記者注意到,為了規(guī)范旅游秩序、提高游客體驗(yàn),目前,多地開展多種形式的綜合整治行動(dòng)。
包括嚴(yán)厲打擊群眾深惡痛絕的“黃牛票”,對強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫、誘騙游客消費(fèi)、購物等嚴(yán)厲查處。
增加執(zhí)法隊(duì)伍全天候?qū)χ攸c(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管
據(jù)大理古城保護(hù)管理局7月26日消息,7月中旬起,大理市迎來暑期旅游高峰,大理古城旅游持續(xù)升溫火爆,同時(shí)經(jīng)營亂象、環(huán)境污染等不良現(xiàn)象也呈上升趨勢,存在較大的交通安全、消防安全、食品安全隱患和旅游體驗(yàn)感不佳等負(fù)面情況。
為進(jìn)一步強(qiáng)化大理古城綜合管理工作,自7月22日起,大理市多部門聯(lián)合開展大理古城及周邊秩序綜合整治行動(dòng)。本輪綜合整治行動(dòng)將持續(xù)開展至10月30日,按照劃分的5個(gè)片區(qū)進(jìn)行,范圍涉及大理古城內(nèi)外街道、三月街、才村及龍龕村委會(huì)等多個(gè)點(diǎn)位。多個(gè)部門將加大執(zhí)法巡查力度,廣泛收集線索信息,對實(shí)施或參與違法違規(guī)行為的單位、個(gè)人依法依規(guī)嚴(yán)厲查處,合力維護(hù)大理古城旅游市場良好秩序。
據(jù)黃果樹風(fēng)景名勝區(qū)7月25日消息,正值暑期旅游旺季,游客量持續(xù)增大。為規(guī)范龍宮景區(qū)旅游秩序,優(yōu)化旅游市場環(huán)境、提升旅游服務(wù)質(zhì)量,黃果樹旅游區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)開展景區(qū)旅游秩序綜合整治工作,執(zhí)法人員事先對景區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)研商討,并聯(lián)合龍宮管理處及政府對路寶灣及警務(wù)室處臨時(shí)攤點(diǎn)的設(shè)置進(jìn)行安排部署,明確臨時(shí)攤位位置、面積等,以保障攤位設(shè)置的規(guī)范性與合理性。
增加執(zhí)法隊(duì)伍全天候、不間斷對重點(diǎn)區(qū)域路寶灣、龍?zhí)渡虡I(yè)街、臨時(shí)攤位等進(jìn)行監(jiān)管,同時(shí)對景區(qū)占道經(jīng)營、撐棚打傘、尾隨兜售等一系列違法行為開展整治行動(dòng),引導(dǎo)商販合法合規(guī)經(jīng)營,主動(dòng)承擔(dān)市場主體責(zé)任,共同營造良好旅游秩序。7月以來,共整治臨時(shí)攤位50余次,清理龍宮景區(qū)流動(dòng)攤販20余起、撐棚打傘25處,勸離尾隨兜售人員5人次,制止“搓客拉客”行為15人。
整治行動(dòng)采取明察暗訪以及定點(diǎn)巡查等方式
在山西,晉中市文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)開展旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),采取明察暗訪和定點(diǎn)巡查等方式,重點(diǎn)檢查城區(qū)旅行社、導(dǎo)游、租車公司等涉旅企業(yè)及人員;同時(shí)開展高校旅游市場亂象專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊高校周邊及校內(nèi)黑社、黑導(dǎo)、黑車的突出違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的旅行社。旅行社低價(jià)攬客,售賣“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,低于成本操作,不簽合同或簽訂虛假合同,擅自增加購物和另行付費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫、誘騙游客消費(fèi)、購物等行為的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處,并及時(shí)予以通報(bào)。
7月26日,布達(dá)拉宮發(fā)布聲明,稱鑒于目前部分第三方網(wǎng)絡(luò)平臺未經(jīng)布達(dá)拉宮管理處同意擅自在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行銷售行為,嚴(yán)重影響了景區(qū)正常的銷售秩序和聲譽(yù)。布達(dá)拉宮景區(qū)未向任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行授權(quán)出售布達(dá)拉宮門票事宜,任何單位或個(gè)人不得通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售本景區(qū)的門票。除景區(qū)官方微信小程序網(wǎng)絡(luò)銷售渠道外,任何在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的文字描述與景區(qū)相關(guān)的門票,均不是景區(qū)授權(quán)銷售的門票,非官方渠道門票可能導(dǎo)致游客無法順利入宮參觀、無法正常檢票、退票失敗等風(fēng)險(xiǎn),乃至遭受經(jīng)濟(jì)損失等情況。自聲明發(fā)出之日起,請有關(guān)平臺立即下架任何關(guān)于“布達(dá)拉宮預(yù)約門票”的產(chǎn)品并停止銷售,否則,布達(dá)拉宮管理處保留通過向行政執(zhí)法部門投訴、向法院提起訴訟等方式追究違法者法律責(zé)任的權(quán)利。
與“黃牛高價(jià)票”相關(guān)手機(jī)號將列入黑名單
北岳恒山景區(qū)發(fā)布關(guān)于嚴(yán)厲打擊“黃牛票”的聲明,稱景區(qū)嚴(yán)禁倒票或出售“黃牛高價(jià)票”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),相關(guān)電子門票作廢,入園現(xiàn)場將不予承認(rèn)。景區(qū)將不予退費(fèi)并將相關(guān)賬號、手機(jī)號列入黑名單。景區(qū)將加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管等部門的合作,加大巡查力度,對發(fā)現(xiàn)的“黃牛”倒票行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。景區(qū)設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)信箱和有獎(jiǎng)舉報(bào)電話,凡是提供“黃牛”倒票相關(guān)線索,線索經(jīng)核實(shí)無誤,且能為查獲“黃牛”提供證據(jù)的個(gè)人,景區(qū)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
長沙橘子洲景區(qū)發(fā)布通告,稱為維護(hù)橘子洲景區(qū)旅游秩序,保護(hù)廣大游客切身利益,根據(jù)《長沙市城市管理?xiàng)l例》《岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》等法律、法規(guī),長沙市公安局交通警察支隊(duì)岳麓交警大隊(duì)六中隊(duì)、長沙市公安局岳麓公安分局第三治安管理大隊(duì)、長沙市公安局岳麓公安分局城管大隊(duì)、長沙市岳麓區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)橘子洲景區(qū)中隊(duì)、長沙市岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)將于7月12日至10月31日在橘子洲景區(qū)范圍內(nèi)開展旅游秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊違規(guī)私拍、“黃牛”倒票等欺詐消費(fèi)行為。嚴(yán)厲查處小攤小販擅自占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)、販賣兜售、散發(fā)傳單拉客、脅迫消費(fèi)等行為。規(guī)范景區(qū)交通秩序,禁止“黑車”、摩的進(jìn)入景區(qū)。
據(jù)西安新城區(qū)文化和旅游體育局消息,為維護(hù)好旅游市場秩序,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,7月12日,新城區(qū)文化和旅游體育局聯(lián)合西安市公安局旅游警察支隊(duì)、西安市城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、西安市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)對永興坊景區(qū)周邊“黃牛低價(jià)票”現(xiàn)象進(jìn)行聯(lián)合整治行動(dòng)。此次聯(lián)合整治行動(dòng)旨在規(guī)范永興坊景區(qū)周邊的旅游市場秩序,打擊低價(jià)票等違規(guī)行為。同時(shí),對景區(qū)周邊的旅游從業(yè)者進(jìn)行宣傳教育,強(qiáng)調(diào)合法合規(guī)經(jīng)營的重要性。
據(jù)上海警方表示,連日來,上海公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)夏季治安打擊整治暨“礪劍2024”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊整治文體場館、科普場館、熱門景點(diǎn)等場所的“黃牛”違法犯罪,加強(qiáng)治安秩序維護(hù),全力營造良好文旅消費(fèi)環(huán)境。
打擊整治行動(dòng)重點(diǎn)聚焦通過欺詐、強(qiáng)迫等不正當(dāng)手段侵害群眾權(quán)益,以非法營利為目的,代他人排隊(duì)、插隊(duì)、代購等,擾亂正常經(jīng)營秩序的行為;哄抬物價(jià)、侵犯計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等擾亂秩序;假冒政府或公司名義為他人提供代辦服務(wù);非法買賣消費(fèi)者個(gè)人信息;活動(dòng)主辦方、場館管理方、票務(wù)公司等工作人員與他人內(nèi)外勾結(jié)加價(jià)倒賣,捂票惜售,定點(diǎn)向個(gè)人、組織存票不公開售賣等違法犯罪行為。(來源:北京青年報(bào))